Ontmoet het team
Ontmoet Chief Technology
Officer (CTO) Sebastiaan.
Maak kennis met Sebastiaan de Gouw, Chief Technology Officer (CTO) bij Costo.
Even voorstellen.
Sinds 1 september 2026 is Sebastiaan de Gouw gestart als Chief Technology Officer (CTO) van Costo Group en Director Costo Logistics Software. Met zijn brede ervaring in softwareontwikkeling, digitale transformatie en organisatieverandering richt hij zich op de verdere technologische ontwikkeling van Costo. Zijn ambitie? Klanten meer inzicht en grip geven op hun logistieke processen, met slimme software die naadloos samenwerkt met de fysieke automatisering in het warehouse.
Van digitale transformatie naar warehouse automation.
Sebastiaan studeerde technische computerkunde en bedrijfskunde en bouwde een veelzijdige carrière op. Bij organisaties als KPN en Schiphol werkte hij aan digitale dienstverlening en grootschalige veranderprogramma’s. Later vervulde hij verschillende leidinggevende functies binnen softwareontwikkeling en digitale transformatie. Als CEO van Frontliners deed hij bovendien ervaring op met transportmanagementsoftware. De stap naar Costo was voor hem een logische volgende uitdaging.
“Wat mij aanspreekt, is de combinatie van software en complete magazijnautomatisering. Het resultaat wordt uiteindelijk bepaald door hoe goed machines, software en bestaande systemen samenwerken. Juist daar ligt een enorme kans om voor klanten het verschil te maken.”
”Een snellere machine helpt weinig wanneer verderop in het proces een wachtrij ontstaat.
Sebastiaan de Gouw
Slimme software als verbindende kracht.
Als CTO geeft Sebastiaan richting aan de technologische ontwikkeling binnen Costo en is hij verantwoordelijk voor de softwareorganisatie. Een belangrijke rol is daarbij weggelegd voor Arrow, de eigen softwaresuite van Costo.
Met Arrow wil hij klanten meer inzicht en controle geven over hun warehouse. Denk aan visueel magazijnbeheer, betere rapportages, gebruiksvriendelijke bediening en slimme koppelingen tussen verschillende systemen.
“Klanten willen weten wat er in hun magazijn gebeurt. Waar gaat capaciteit verloren? Waar ontstaan verstoringen? En welke aanpassing levert daadwerkelijk verbetering op? Software moet helpen om die vragen te beantwoorden.”
Daarbij kijkt Sebastiaan verder dan alleen nieuwe functionaliteiten. Ook betrouwbaarheid, eenvoudige software-updates en voorspelbaar onderhoud zijn belangrijke aandachtspunten.
Automatisering begint bij het juiste vraagstuk.
Volgens Sebastiaan bestaat er een belangrijk misverstand over magazijnautomatisering: dat méér automatisering automatisch leidt tot betere prestaties.
“Een snellere machine helpt weinig wanneer verderop in het proces een wachtrij ontstaat. Je moet eerst begrijpen hoe het totale systeem functioneert en waar verbetering daadwerkelijk effect heeft.”
Die visie sluit nauw aan bij de aanpak van Costo. Niet beginnen bij de technologie, maar bij de logistieke uitdaging van de klant.
“Kijk eerst naar het probleem dat je wilt oplossen en bepaal vervolgens welke rol automatisering daarin kan spelen. Het gaat om het totale proces, niet om de afzonderlijke onderdelen.”
Voor de komende jaren ziet Sebastiaan volop kansen om de software verder te ontwikkelen. Zijn focus ligt op een modulaire standaardbasis, betrouwbare systeemintegraties en oplossingen die kunnen meegroeien met veranderende klantbehoeften.
Een goed warehouse werkt als een orkest.
Ook buiten zijn werk speelt samenwerking een belangrijke rol in het leven van Sebastiaan. Hij is een enthousiast muzikant en speelt klarinet in een groot orkest. Daarnaast organiseert hij concerten, tennist hij, coacht hij het hockeyteam van zijn jongste zoon en staat hij graag op de ski’s. Ook zeilen op de Middellandse Zee en genieten van het Italiaanse leven behoren tot zijn favoriete bezigheden. De vergelijking tussen muziek en technologie is voor hem snel gemaakt.
“In een orkest kun je geweldige muzikanten hebben, maar pas wanneer iedereen goed samenspeelt, ontstaat een mooi concert. In een warehouse werkt dat precies zo. Goede machines en slimme software zijn belangrijk, maar het echte resultaat ontstaat wanneer alles op elkaar is afgestemd.”
Samenbouwen aan de toekomst.
Met zijn komst wil Sebastiaan niet alleen de technologische ontwikkeling versnellen, maar ook bouwen aan een sterke softwareorganisatie waarin samenwerking centraal staat.
“Mijn doel is om samen met het team technologie te ontwikkelen waarmee klanten hun logistieke operatie beter kunnen zien, begrijpen en verbeteren. En om ervoor te zorgen dat we die software betrouwbaar en voorspelbaar kunnen leveren en onderhouden.”
Een ambitie die perfect aansluit bij de visie van Costo: modulair waar het kan, volledig geïntegreerd waar het moet.
De knappe koppen van Costo.
Wil je meer weten over de werkwijze van Costo en hoe wij te werk gaan? Ontdek nu onze unieke aanpak en maak kennis met het toegewijde team dat dagelijks klaarstaat om de beste resultaten te leveren.




