Case
Koffievoordeel.nl bij Bouw Fulfilment Services.
Een toekomstbestendig magazijn? Laten we samen de mogelijkheden bekijken!
Koffievoordeel.nl.
Koffievoordeel.nl is de laatste jaren uitgegroeid tot dé online winkel voor alle soorten A-merkkoffie. Door een slimme inkoop en schaalvoordeel, bieden ze de beste koffie voor scherpe prijzen. Sinds 2010 groeien ze jaarlijks en inmiddels verwerken ze 1.000 tot 2.500 orders per dag. Ze verkopen de koffie rechtstreeks aan consumenten in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en Denemarken. Bij topkwaliteit koffie, hoort een topkwaliteit zending. Daarom wordt de logistiek en warehousing georganiseerd door Bouw Fulfilment Services.
De uitdaging
Complexiteit, kosten en groei.
Patrick Endeman, operationeel directeur bij Bouw Fulfilment Services, vertelt ons graag meer. “We sturen de koffie rechtstreeks naar consumenten. Hierbij is het essentieel dat de logistiek en warehousing soepel verloopt. De herstelkosten zijn hoog als consumenten zendingen verkeerd of te laat ontvangen. Naast een correcte levering, spelen ook verzendkosten, groei en complexiteit een steeds grotere rol; door de groei van Koffievoordeel.nl, wordt de voorraad groter en het aanbod van koffiesoorten breder. Bouw Fulfilment Services wordt afgerekend op het aantal verwerkte orders en een correcte levering van deze orders.”
De oplossing
Compleet en schaalbaar modulair systeem.
Om de groei en complexiteit bij te houden, is Costo ingeschakeld. Alarik Lens van Rijn, salesmanager bij Costo, legt uit. “Bouw Fulfilment Services is een bedrijf met een rijke historie en veel ervaring in logistiek. We zijn trots om samen te werken met zo’n bedrijf. Inmiddels is de hardware en software door Costo geïnstalleerd. Waarbij de systemen aangestuurd worden door Arrow, het WMS (warehousemanagementsysteem) van Costo.”
Costo leverde de volgende systemen:
- Picking doormiddel van reachtrucks, karren en pick-to-light karren.
- Meest verkochte koffieproducten via flowrack en palletlocaties direct aan de conveyor.
- Sorteren naar drie uitgangen en een ‘erroruitgang’ (ook wel noread of reject uitgang).
- Picken uit flowrack en optie om dozen die volledig gepicked zijn na het flowrack op te zetten.
- Mogelijkheid om lege dozen en dozen waar al deels in gepicked is op te zetten voor flowrack.
- Automatisch tapen en labelen van de dozen.
- Automatische dozenvouwer.
Patrick Endeman geeft aan dat tijd de grootste uitdaging was tijdens de implementatie. “We verhuisden de goederen binnen een paar dagen van Ruinerwold naar Gorredijk. Doordat we een tijdje geen websiteorders verwerkten, begonnen we met een achterstand. Tijdens de eerste dagen ondersteunde Costo ons op locatie en later op afstand.”
De resultaat
Capaciteit om verder te groeien.
Het is volgens Patrick nog te vroeg om alle voordelen van de overgang te noemen. “Een opstartfase gaat nooit helemaal foutloos. We zien komende halfjaar welke impact de verhuizing en implementatie heeft. We zijn in ieder geval tevreden over de samenwerking met Costo. Ze gaan samen met de klant op zoek naar de beste oplossing. Zelfs in deze uitdagende tijd, waarin de capaciteit onder druk staat, wisten ze de planning waar te maken.”
“Zelfs in deze uitdagende tijd, wisten ze de planning waar te maken”
– Patrick Endeman, Operationeel directeur Bouw fulfilment services –
Wijnvoordeel.nl.
Naast dit project voor Koffievoordeel.nl, leverde Costo ook de hardware en software voor Wijnvoordeel.nl waar Bouw Fulfilment Services ook de logistiek en warehousing regelt. “Costo is onze huisleverancier. We hebben doorgebouwd op de bestaande relatie. We kiezen voor Costo omdat ze goede en flexibele toepassingen leveren voor business-to-consumer (B2C). Doordat ze werken met een modulaire opbouw, is de installatie in de toekomst eenvoudig uit te breiden. Doordat Costo zowel hardware als software levert, ondervinden we weinig integratieproblemen; het sluit naadloos aan.”, aldus Patrick.
Wat klanten over ons zeggen.
Costo Intralogistics heeft inmiddels meerdere magazijnen naar volle tevredenheid voor ons ingericht. Hun innovatieve ideeën en flexibiliteit spelen daarin voor ons een grote rol.
Diana Burikina, support manager – Smyths toys, Walsrode (DE)
Wat opvalt aan Arrow WMS is de kwaliteit en flexibiliteit. Daarnaast zijn de rapportage- en visualisatiemogelijkheden van Costo echt prettig om mee te werken! Dit is zeker een pluspunt in e-commerce: je wilt er zeker van zijn dat de order op het juiste moment op de juiste plaats aankomt.”
Markus Kettenhofen, Site Manager Contract Logistics – Kuehne+Nagel
Het meedenken naar oplossingen zodat wij onze uiterste uitdagingen aan kunnen, daarin steekt Costo Intralogistics er echt bovenuit. Hier zie je direct de vele jaren logistieke ervaring en expertise terug.
Maickel Versantfoord, managing director – Coldservice
De expertise van COSTO Intralogistics in de praktijk.
Bij Costo Intralogistics staan innovatie en maatwerk centraal. Onze cases laten zien hoe wij bedrijven helpen hun logistieke processen te optimaliseren en automatiseren. Met jarenlange ervaring in diverse sectoren bieden wij op maat gemaakte intralogistieke oplossingen, variërend van geavanceerde opslagsystemen tot volledig geautomatiseerde magazijnen. Ontdek hoe onze oplossingen bijdragen aan efficiëntie, kostenbesparing en schaalbaarheid voor onze klanten wereldwijd.
Coldservice
Read More
